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Treinamentos Operacionais

"Seus colaboradores serão profissionais técnicos com treinamentos hoteleiros"

Âncora 1
Treinamentos para Hotel e Pousadas

Excelência em servir é um dom. Escolher as pessoas certas é o primeiro passo para um hotel de sucesso. Mas capacitar, oferecer treinamentos em hotelaria e preparar a mão de obra a entender o conceito verdadeiro de “servir” é uma arte.
 
A GLEG Consultoria Hoteleira tem orgulho de oferecer treinamentos para hotéis, nas mais variadas funções da hotelaria. Respeitando a individualidade e a característica de cada colaborador e sendo contra treinamentos hoteleiros “enlatados” e virtuais. Cada treinamento para hotelaria é único e com exemplos práticos sempre focando nas necessidades identificadas em seu hotel.

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Capacitar

Capacitar pessoas, equipes e times é nossa paixão. Com treinamentos hoteleiros práticos, nosso objetivo final é fazer com que todos entendam a importância de servir bem, criando um ambiente de trabalho de orgulho e prazer de servir para o hotel.

Atenção aos Detalhes

Atenção aos detalhes, foco nas necessidades de cada hotel, elevação da estima do colaborador pelo hóspede e claro: Superar expectativas! Em cada contato com o hóspede, seus colaboradores terão a oportunidade única de brilhar, de criar um laço de amizade, respeito e fidelidade com nossos cursos e treinamentos hoteleiros.
 
Desde educação básica até técnicas de venda.

Você ficará surpreso com os resultados!
 

Nossos Treinamentos

Diversas opções para seu hotel ou pousada

  • Recepção

  • Reservas

  • Governança

  • Camareira

  • Liderança

  • Atendimento Telefônico

  • Atendimento Pessoal

  • Aparência Pessoal

  • Mensageria

  • Concierge

  • Auditoria Noturna

  • História da Hotelaria

  • Higienização e Manipulação de Alimentos

  • Lazer e Recreação

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