GLEG Consultoria Hoteleira | Consultoria e Administração Hoteleira
Consultoria e Administração Hoteleira

Soluções em consultoria hoteleira
para estruturar,
qualificar e fortalecer
a operação do seu hotel.

Atuamos com hotéis e pousadas independentes que buscam mais organização operacional, padronização de processos, qualificação da equipe e suporte especializado para uma gestão mais segura e eficiente.

100% Atuação especializada em hotelaria
7+ Frentes de atuação especializadas
BR Atendimento em todo o Brasil
Auditoria operacional Leitura técnica da rotina e dos processos
Revenue Management Gestão comercial com mais critério e controle
Por que a GLEG

Atuação especializada para hotéis e pousadas independentes.

A GLEG reúne consultoria, administração hoteleira e suporte técnico para empreendimentos que precisam profissionalizar a operação, fortalecer rotinas e melhorar a gestão com soluções aplicáveis à realidade do negócio.

Visão prática de operação

Análise técnica, direcionamento claro e recomendações compatíveis com a rotina de hotéis e pousadas independentes.

Estrutura e padronização

Apoio para organizar processos, qualificar equipes e consolidar padrões operacionais mais consistentes.

Atuação em todo o Brasil

Atendimento remoto e presencial conforme a necessidade do empreendimento e o escopo do trabalho.

Hotéis independentes Pousadas Padronização operacional Gestão hoteleira
7+
Frentes de atuação em consultoria e administração hoteleira
BR
Atendimento remoto e presencial em âmbito nacional
360°
Visão integrada entre operação, comercial e jurídico
Atuação especializada para empreendimentos que buscam mais organização, padronização e consistência na gestão hoteleira.
GLEG Consultoria · Consultoria e Administração Hoteleira
Assessoria jurídica para meios de hospedagem
Suporte em contratos, legislação e demandas ligadas à operação hoteleira.
Serviços

Conheça as soluções
da GLEG para o seu
empreendimento.

Serviços especializados para apoiar a gestão, a operação, a padronização de processos e a qualificação do atendimento em hotéis e pousadas.

Consultoria Hoteleira

Diagnóstico e direcionamento técnico para apoiar decisões, corrigir fragilidades operacionais e fortalecer a gestão do empreendimento.

Solicitar consultoria

Auditoria Operacional

Avaliação criteriosa dos processos, rotinas e atendimento para identificar falhas, inconsistências e oportunidades de melhoria.

Solicitar auditoria

Reservas & Revenue Management

Suporte para gestão comercial, política tarifária, reservas e canais de distribuição, com foco em mais controle e melhor desempenho.

Quero atendimento

Treinamentos

Capacitação para equipes de recepção, governança e atendimento, com foco em postura profissional, padrão de serviço e rotina operacional.

Ver treinamentos

Hóspede Oculto

Avaliação sigilosa da jornada do hóspede para mapear percepções, falhas de atendimento e pontos de atenção na experiência oferecida.

Solicitar avaliação

Manual POP

Desenvolvimento de procedimentos operacionais padronizados para orientar a equipe, reduzir falhas e dar mais consistência à operação.

Solicitar POP

Assessoria Jurídica

Frente jurídica em parceria com a Dra. Glori Guaiato, com atendimento para hotéis, pousadas, Airbnb, motéis e meios de hospedagem.

Saiba mais
Como funciona

Como acontece o atendimento

Entendimento inicial

Levantamento das necessidades, do contexto operacional e dos objetivos do empreendimento.

Diagnóstico e direcionamento

Análise técnica para definição das prioridades e da melhor frente de atuação.

Execução do trabalho

Desenvolvimento das ações contratadas conforme a realidade e a necessidade do hotel ou pousada.

Acompanhamento

Suporte, alinhamentos e orientações conforme o escopo e a natureza do serviço prestado.

GLEG Digital · Formação Profissional

Aprenda a atuar como
Hóspede Oculto Profissional.

O Método H.O.R.A. é a certificação técnica que transforma profissionais de hospitalidade em auditores profissionais de mystery guest — com método, documentação e posicionamento de mercado.

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Formação Hóspede Oculto Profissional — Método H.O.R.A.
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Mentoria em ÁudioInclusa na formação
100% Foco em hotelaria
A Empresa

Consultoria, gestão e suporte técnico para a hotelaria.

A GLEG é especializada em consultoria e administração hoteleira para hotéis e pousadas independentes. Atuamos com foco em organização operacional, padronização de processos, qualificação de equipes e apoio técnico para uma gestão mais estruturada.

Nossa atuação integra diferentes frentes da hotelaria — incluindo operação, área comercial e assessoria jurídica — com atendimento adaptado à realidade e ao porte de cada empreendimento.

Atuação especializada em hotéis e pousadas independentes
Atendimento remoto e presencial em todo o Brasil
Soluções em operação, comercial e assessoria jurídica
Trabalho técnico adaptado à realidade de cada empreendimento
Entre em contato

Fale com a GLEG e entenda como podemos apoiar a gestão do seu empreendimento.

Estamos prontos para entender a necessidade do seu hotel ou pousada e indicar a solução mais adequada.

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